Депутат Тульской городской думы Елена Чекан поделилась полезной правовой информацией вновь о наболевшей теме — о предоставлении согласия на обработку персональных данных в медицинских учреждениях.
Право пациента не предоставлять согласие на обработку персональных данных, включая биометрические данные
Пациенты стали чаще отказываться от подписания согласия на обработку персональных данных в медицинских организациях.
Увеличилось количество обращений связанных с принуждением граждан к подписанию согласия на обработку персональных данных в медицинских организациях (включая частные клиники).
Граждане жалуются, что им отказывают в предоставлении медицинских услуг, в случае отказа подписать согласие на обработку персональных данных.
Действующее законодательство не предоставляет медицинской организации право отказать в медицинской помощи либо уменьшить ее объем в связи с несогласием пациента на обработку персональных данных.
Стоит отметить и законное право пациента на выбор конкретных видов медицинских вмешательств.
❗️Отсутствие согласия на обработку персональных данных не может служить основанием для отказа. Так как, согласно ст. 6 ФЗ 152, поликлиника для целей оказания мед помощи может осуществлять обработку ПД без согласия.
Неоказание медицинской помощи лицом, обязанным по долгу службы ее оказывать, регулируется
▪️Уголовным Кодексом РФ (УК) РФ: ст. 124, ст. 293;
▪️Гражданским Кодексом РФ (ГК) РФ в гл. 39.
Статья 293 УК РФ рассматривает ситуацию неоказания помощи в аспекте ненадлежащего выполнения служебных обязанностей (халатность).
Депутат Елена Чекан поделилась своей историей:
29 апреля я приехала в травмпункт.Перед приемом у доктора, в регистратуре мне предоставили на подпись, в том числе согласие на обработку ПДн (включая биометрию).
Она так оформила данное согласие:
Важно отметить, что аналогичное согласие на обработку ПДн включено в типовую форму заявления «о выборе медицинской организации», которое граждане подают при прикреплении к поликлинике*.
*В целях недопустимости понуждения граждан к подписанию согласия на обработку ПДн (включая биометрические данны) при прикреплении к поликлинике, в феврале 2026 мной направлены депутатские запросы в прокуратуру г.Москвы и Управление Роскомнадзора по ЦФО.
Ответ Роскомнадзора
В феврале 2026 Еленой Чекан были направлены депутатские запросы, в связи с понуждением граждан к подписанию согласия на обработку ПДн (включая биометрические) при прикреплении к поликлинике.
Получены ответные письма из Управления Роскомнадзора по ЦФО, прокуратуры г.Москвы.
Управление РКН по ЦФО согласилось с доводами, что для выбора медорганизации, гражданину достаточно предъявить письменное заявление, в котором указаны установленные Порядком данные.Порядок определен приказом Минздравсоцразвития РФ №406н от 26.04.12, с учетом положений приказов Минздрава №216н и №215н от 14.04.25.
Согласно ответу прокуратуры г.Москвы обращение направлено для рассмотрения руководителю Департамента здравоохранения г. Москвы Хрипуну А.И. (который подписал совместный приказ ДЗМ и МГФОМС от
28.12.23 №1296/691)
Учитывая,что осуществление надзора за соблюдением и исполнением законов, относится к компетенции прокуратуры, а не поднадзорного лица, утвердившего и подписавшего спорный приказ, мной направлен запрос в Генпрокуратуру:
photo_2026-05-09_17-23-09_compressedТакже депутатом Еленой Чекан было отправлено заявление в прокуратуру г. Москвы, в связи с понуждением граждан к подписанию согласия на обработку персональных данных (включая биометрические данные) при прикреплении к ГБУЗ «Поликлиника г.Московский ДЗМ».
Если вам отказывают в приеме — это необоснованно.
Какие действия необходимо предпринять
1. По возможности получите письменный отказ в записи на прием.
2. Напишите жалобу на имя главврача ― в свободной форме.
В жалобе важно указать данные, чтобы вам ответили:
- «шапка» с адресатом жалобы и вашим ФИО — анонимное сообщение рассматривать не будут;
- на кого жалуетесь ― ФИО врача, название и адрес поликлиники;
- на что жалуетесь ― описание проблемы;
- ваши требования ― в данном случае запись к врачу и в какие сроки;
- почтовый адрес и email;
дата, подпись.
3. Или пропустите этот шаг и позвоните в свою страховую компанию или напишите жалобу в прокуратуру.
Сроки оказания бесплатной медицинской помощи в актуальном документе тут http://publication.pravo.gov.ru/document/0001202512300036?ysclid=mo7f8a122i65857643
Еще один ответ от регионального Минздрава был тут:
Тематические статьи
- Если в школе/в саду требуют информацию об участии в голосовании
- Отказывать в медпомощи — незаконно
- Право граждан на подачу заявлений в бумажной, а не электронной форме
- Клевета в сети. Как защитить свою честь и достоинство
- Ветмероприятия при ЧС эпизоотического характера
Источник: https://t.me/EV_Chekan/1243
