- Инструкция
- 1. Направить на имя директора школы данное заявление
- 2. Жалоба в Управление образование
- 3. Жалоба в Прокуратуру
- Для работников школ и др.
- Однако, что делать в случаях, когда работодатель меняет должностную инструкцию и вписывает в нее данную обязанность
- Все материалы по правильному общению насчет установки тех или иных приложений
Несмотря на то, что тот самый мессенджер «добровольный» (в чем мы уже не раз убеждались, исходя из официальных ответов министерств), в некоторых образовательных учреждениях родителей принуждают регистрироваться в данном мессенджере под угрозой непредставления таким родителям какой-либо информации, в том числе о родительских собраниях, мероприятиях, и т.д.).
Так на недавнем собрании чиновников (запись совещания с заместителями директоров по информатизации школ) Санкт-Петербурга прозвучало следующее:
Школы обязаны создать локальные акты, по которым все общение должно осуществляться в Максе.
Важно обеспечить «показатели» вовлечения родителей и детей в «национальный мессенджер».
«Неизбежность» повсеместного перехода на «национальный» объявляется, якобы, делом решенным. Просто «потому что».
Инструкция
Для таких случаев юристы с канала «Советы юриста» разработали небольшую инструкцию и необходимые образцы документов.
Наверное, данные советы можно считать окончательными в вопросе принудительного склонения к подобным вещам в ОУ.
Итак, если Ваши устные разъяснения классному руководителю (директору школы) относительно отказа от регистрации не принесли положительных результатов и Вам по-прежнему сообщают о невозможности предоставлять информацию альтернативным способом, то юристы предлагают следующую инструкцию:
1. Направить на имя директора школы данное заявление
Завление-в-школу-по-МАХу_compressedЖАЛОБА
Я____ФИО__________, являюсь законным представителем (матерью/отцом) несовершеннолетнего _________ФИО __________г.р., обучающегося _ГБОУ_________________(ГБОУ, класс).
Классный руководитель мне сообщил, что для получения общей информации об образовательном процессе в настоящее время возможно только посредством мессенджера МАХ, в связи с чем необходимо всем в обязательном порядке зарегистрироваться в данном информационном ресурсе.
Поскольку я не зарегистрирован(а) в приложении МАХ и регистрироваться в данном мессенджере не планирую, соответственно я не могу получать информацию от классного руководителя посредством данного информационного ресурса.
На основании вышеизложенного, прошу:
- обеспечить альтернативный способ получения полной информации об образовательном процессе моего ребенка без использования каких-либо мессенджеров.
Письменный ответ на настоящее заявление прошу направить на электронную почту __________________.
2. Жалоба в Управление образование
Если администрация школы, рассмотрев ваше заявление, отказала в удовлетворении вашей просьбы, и/или Вам так и не предоставляют информацию об образовательном процессе, то можно подать жалобу в управление образования вашего района, в министерство образования вашего субъекта и в Рособрнадзор.
Жалоба-по-МАХу_compressedТекст:
ЖАЛОБА
Я____ФИО__________, являюсь законным представителем (матерью/отцом) несовершеннолетнего _________ФИО __________г.р., обучающегося _ГБОУ_________________(ГБОУ, класс).
Классный руководитель мне сообщил, что для получения общей информации об образовательном процессе в настоящее время возможно только посредством мессенджера МАХ, в связи с чем необходимо всем в обязательном порядке зарегистрироваться в данном информационном ресурсе.
Поскольку я не зарегистрирован(а) в приложении МАХ и регистрироваться в данном мессенджере не планирую, я сообщил(а) данную информацию классному руководителю. Кроме того, я ______.2025г. написал(а) письменное заявление с просьбой сообщать всю необходимую информацию через моего ребенка путем передачи как устных, так и письменных сообщений без использования каких-либо мессенджеров.
В ответ мне указали на необходимость регистрации в МАХе, во взаимодействии со мной иными способами, посредством которых я мог(ла) бы получать общую информации от образовательной организации, администрация школы мне отказала.
Таким образом, меня принуждают зарегистрироваться в мессенджере МАХ против моей воли и моего желания.
Необходимо отметить, что обязательная регистрация граждан в данном мессенджере не предусмотрена законодательством Российской Федерации.
Решение об использовании указанного информационного ресурса принимается обучающимися и (или) их родителями (законными представителями) самостоятельно.
Кроме того, Минцифры России неоднократно заявлял, что «Использование функционала MAX является полностью добровольным» (письмо Минцифры России исх. №ММ-П10-82860 от 27.08.2025г.) и при «отказе родителя от регистрации в мессенджере МАХ в образовательных целях, вопрос обеспечения альтернативного способа получения полной информации об образовательном процессе должен быть решен при содействии образовательной организации» (письмо Минцифры России исх. №ОК-П13-92312 от 23.09.2025г.).
Также ч. 1 ст. 24 Конституции РФ регламентирует принцип добровольности согласия на обработку персональных данных, включая цифровую или автоматизированную обработку.
Согласно п. 1 ст. 9 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.
Соответственно любое принуждение к даче согласия на обработку персональных данных запрещено.
Необходимо отметить, что согласно ст. 2, 44 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012г. №273-ФЗ родитель является участником образовательных отношений. Соответственно родитель имеет право получать необходимую информацию касательно своего ребенка и образовательных отношений.
На настоящий момент я не получаю никакой информации от образовательной организации, в то время как классный руководитель сообщает ее только в мессенджере МАХ. Я узнаю о совместных поездках (мероприятиях, родительских собраниях, конкурсах, праздниках и т.д.) через других родителей. Классный руководитель, несмотря на мое письменное заявление от ___________.2025г., не сообщает моему ребенку никакой информации.
На основании вышеизложенного, прошу:
- провести проверку фактов, изложенных в настоящей жалобе и устранить нарушения моих прав как участника образовательных отношений;
- Разъяснить директору ГБОУ ________________ о незаконности действий в части запрета на передачу родителю несовершеннолетнего ребенка необходимой информации посредством устных и письменных сообщений без использования каких-либо мессенджеров;
- Обязать ГБОУ ____________ обеспечить альтернативный способ получения полной информации об образовательном процессе моего ребенка без использования каких-либо мессенджеров.
Письменный ответ на настоящую жалобу прошу направить на электронную почту __________________.
Приложения:
— копия письма Минцифры России исх. №ММ-П10-82860 от 27.08.2025г.;
— копия письма Минцифры России исх. №ОК-П13-92312 от 23.09.2025г.
Скачать образцы можно на канале.
Последний свежий ответ был получен депутатом от КПРФ Олегом Михайловым.
Депутат Государственной думы Олег Михайлов получил официальный ответ Министерства цифрового развития России на свой запрос о применении мессенджера МАХ в образовательных учреждениях.
Документ поясняет: требовать обязательной регистрации в сервисе ни школа, ни другое образовательное учреждение не вправе.
В письме Минцифры подчёркивается, что использование функционала мессенджера МАХ является полностью добровольным. Нормами российского законодательства обязательность такой регистрации не предусмотрена.
3. Жалоба в Прокуратуру
При отказе вышеуказанных органов в удовлетворении вашей жалобы (при получении письменных отказов) пишем жалобу в прокуратуру.
Образец был здесь:

Для работников школ и др.
Напоминаем этот правовой материал для трудоустроенных граждан:
Согласно законодательству РФ, работодатель несет ответственность за безопасность данных, связанных с работой, в том числе за их хранение и передачу.
Однако работодатель не имеет права требовать от работника установку приложений на его личный телефон, если это нарушает личные права работника и не предусмотрено должностными обязанностями работника.
Кроме того, работодатель не имеет права лишать работника премии за отсутствие у него такого телефона или приложений на нем.
⠀
Также необходимо отметить, что в случае использования работниками приложений, требующих доступа к персональным данным сотрудника, действуют положения закона «О персональных данных», который устанавливает добровольность согласия гражданина на обработку его персональных данных.⠀
Однако, что делать в случаях, когда работодатель меняет должностную инструкцию и вписывает в нее данную обязанность
Такой случай предусмотрен ст. 74 Трудового кодекса РФ, в которой установлено изменение определенных сторонами условий трудового договора.
Согласно данной статье изменение определенных сторонами условий трудового договора не должны ухудшать положение работника по сравнению с установленным коллективным договором, соглашениями.
Таким образом, если работник считает, что такое требование или новая обязанность в должностной инструкции ухудшают его положение, то внесение данной обязанности является незаконным.
Следовательно, в такой ситуации, работник может отказаться от установки данных приложений на свой личный телефон, на котором хранятся личные данные. Вместо этого, возможно использование рабочего телефона или других способов доступа к информации, предусмотренных работодателем. В случае нарушения работодателем личных прав работника, последний вправе обратиться в суд и требовать восстановления своих прав.
Все материалы по правильному общению насчет установки тех или иных приложений
- Чаты в других мессенджерах — «вне закона»?
- Когда «национальный мессенджер» внедряют в правила внутреннего распорядка ОУ
- Выход из МАХа такой же — как из «Сферума»
- Использование МАХа — полностью добровольное
- Жалоба на случай принуждения к установке того самого мессенджера
Источник: Советы юриста










