Ситуация со сбором (в том числе и незаконным) персональных данных, включая биометрические, поражает правовое воображение.
Закрывая вопрос с прослушкой и сбором записей разговоров врачей и пациентов
Только недавно сеть шумела по поводу сбора записей разговоров между врачами и пациентами для аудиоконтроля амбулаторного приема врача во всех медицинских организациях государственной системы здравоохранения г. Москвы, оказывающих первичную медико-санитарную помощь как взрослым, так и детям.
Свое возмущение выразили не только юристы, но и сами врачи, в Интернете даже прошла новость, что некоторые врачи, узнав про то, что велась такая запись, уволились из поликлиник:
Telegram-канал «Осторожно, новости» сообщает, что московские врачи начали увольняться из поликлиник из-за внедрения новой системы записи их разговоров с пациентами. По его информации, медики считают, что «прослушка» приемов больных нарушает врачебную тайну.
Как передает канал, заявление об увольнении написали как минимум три врача одной из столичных поликлиник, еще двое ищут другое место работы. Один из сотрудников медучреждения рассказал, что записывать общение медиков и пациентов начали в конце декабря. При этом, по его словам, работников никто об этом не предупредил.
У родителей никто согласия не брал, врачей никто не предупредил. До сих пор нигде нет обещанных табличек и тем более никто не берет согласия с родителей в письменном виде, — сказал врач.
При этом отмечается, что пока никакой новой техники в кабинетах не появилось: врачи предположили, что запись идет через компьютер. Сотрудникам пояснили, что в дальнейшем разговоры будет прослушивать столичный департамент здравоохранения, чтобы на их основе составлять рейтинг медицинских учреждений Москвы.
Напоминаем, что
сборы таких аудиозаписей запись не считается биометрией, так как цель ее другая, а именно не идентификация. Но это не отменяет факт ее добровольности.
В случае «введения аудиоконтроля» амбулаторных приемов врачей в московских поликлиниках, врачам нужно будет брать у пациентов письменное согласие на запись разговора, чтобы не нарушить врачебную тайну — убеждены юристы.
Также комментарии про маниакальное желание прослушивать разговоры высказались и врачи.
Например, наш доктор Денис Иванов поделился у себя на канале:
Неприкосновенность личной жизни — адьес! Утечка чувствительных персональных данных — велком!
И вот еще… Врачам теперь рекомендовано не использовать во время приема обращения к пациентам: «девушка, женщина, мужчина, молодой человек». Ибо это может как-то кого-то оскорбить и унизить видимо, да? Интересно кого? С каких это пор у нас в стране стала оскорбительна половая принадлежность?!
Вот это и есть, то, что называется, пропихивание в щелочку новых ментальных установок.
Вишенка. Из переписки с подругой: «Вчера была в поликлинике на приёме у своего терапевта. Мой участковый врач. Давно хожу. Пришла, села. Она молчит и глаза на меня лупит. Обычно, очень словоохотливая, и приятная в общении. В этот раз минимум слов и рекомендаций. Теперь понятно почему».
Прокуратура Москвы уже взялась проверять законность внедряемой инновации, но что-то мне подсказывает, что бабло, потраченное на ненужную людям İT разработку, победит. Ибо признать незаконным и фактически заставить списать расход на разработку на убыток будет стремно.
Денис Иванов также выложил образец жалобы на приказ Департамента здравоохранения Москвы — все желающие могут присоединиться к ее отправке:
Жалоба-на-Приказ-1241-Теперь к сбору данных прибегают в МФЦ
Интересную историю рассказала юрист Виктория Фоменкова на своем канале:
И опять Москва отличилась. На этот раз в МФЦ заявителю дали на подпись вот такое согласие для оформления социальной карты.
Обратившийся за консультацией юриста пришел в МФЦ оформить социальную карту и ему дали на подпись такое согласие, в котором написано крамольное:
Персональные данные в данном заявлении обрабатываются для обеспечивания обслуживания социальной карты.
Также в данном случае смущает даже не тот факт, что предлагают дать согласие на обработку всех ПД граждан, в том числе биометрических, сколько надпись внизу, которая сообщает нам о запрете вносить в данный документ какие-либо исправления или если заявитель делает согласие на неоригинальном бланке (то есть дает свое согласие).
В этом случае социальная карта не изготавливается и не может быть выдана заявителю.
Проще говоря, если вы не будете подписывать документы, которые нужны цифровизаторам в их редакции, то не будет у вас никаких льгот.
Виктория Фоменкова подчеркивает, что это немыслимая история.
Конечно такая формулировка незаконна Кроме того, подобный шантаж нарушает конституционные права граждан (ст. 19, 24 Конституции РФ) — убеждена она.
Поэтому принуждение к обработке персональных данных, тем более – под угрозой лишения прав и конституционных гарантий, законом не предусмотрено.
Согласие — первостепенно
Согласно ст. 9 ФЗ «О персональных данных» субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его ПД и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.
Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.
Согласие на обработку ПД должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.
Таким образом, субъект ПД дает именно то согласие, которое отвечает его свободной воли и интересам.
У нас же в настоящее время сложилась обратная практика, что все согласия разработаны из интересов цифровизаторов и теперь у нас отнимают право вносить туда изменения.
Согласно п. 3 ст. 11 ФЗ «О персональных данных» предоставление биометрических ПД не может быть обязательным, за исключением случаев, предусмотренных ч.2 настоящей статьи.
Оператор не вправе отказывать в обслуживании в случае отказа субъекта ПД предоставить биометрические ПД и (или) дать согласие на обработку ПД, если в соответствии с федеральным законом получение оператором согласия на обработку персональных данных не является обязательным.
Что делать в случае такого отказа мы подробно разобрали в этой статье:
То есть если ваши биометрические данные для оказания вам данной услуги не нужны данному оператору, то он не имеет права их требовать и отказывать вам в обслуживании, если вы не даете согласие на биометрические ПД.
⠀
Виктория Фоменкова дополнительно отмечает, что согласие на ОПД не является договором, он подписывается только субъектом ПД.
Соответственно согласие второй стороны (кому вы даете данное согласие) на внесение в него изменений и дополнений не требуется.
Что делать, если дали такое согласие для оказание вам гос услуги:
- Если вы не готовы подписывать данное согласие на ОПД, то не подписывайте.
- Если у вас не принимают документы на оказание услуги без данного согласия, то идите на прием к руководителю данного органа. Попробуйте объяснить, что формулировка об ограничении вашего права давать согласие на ОПД в вашей воли и в вашем интересе незаконна.
- Пишите жалобу на имя руководителя данного гос. органа на незаконный отказ в предоставлении вам услуги. Обязательно укажите, что вам отказали по причине не подписания вами согласия на ОПД в объеме и редакции, с которым вы не согласны.Согласно п.4, 5 ст. 5 ФЗ-152 обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
- Также можно направить жалобу в прокуратуру и Роскомнадзор.
Источники
