Глава Сбербанка и проводник всего «устойчивого и инклюзивного» в России Герман Греф мечтает о счастливой России, свободной от «оков» наличных денег и дебетовых карт, о безопасной, удобной России, где торговля ведется с лучезарными улыбками.
В июне 2024 года мы уже знакомились с новостями наступления нового дивного цифрового мира по методичкам ЦУР, когда жителям россии стала доступна оплата по биометрии массового и повсеместно.
Тогда нам сказали, что
«Россия пока первая страна в мире, которая массово начала использовать технологию биометрии для обычных транзакций. Кроме того, теперь мы не зависим от иностранного программного обеспечения для распознавания биометрических данных»,— сказал господин Греф.
Прошлым летом Сбер первым в России запустил проект по оплате по биометрии для массового пользователя. Сегодня по всей стране установлено около 600 тыс. терминалов, которые могут принимать оплату по биометрии — «оплату улыбкой» со SberPay. В конце года их будет уже более миллиона.
Примерно 30-33% всего рынка работающих терминалов в мире находятся на территории РФ. Это значит, что Россия единственная в мире страна, где оплата по биометрии стала доступна массово — буквально всему населению страны. К сервису подключились уже 30 млн клиентов Сбера. Ежедневно подключаются и пробуют это метод оплаты по 50 тыс. человек.
«Как показывает практика, уходит два-три года для того, чтобы люди осознали, насколько это удобно, и начали это массово применять. Я думаю, что через пару лет мы увидим, что, во-первых, появятся миллионы терминалов, и этот опыт будет также абсолютно консистентным, как в Москве, так и в любом маленьком населенном пункте на Камчатке или на Сахалине, или где-нибудь в Магадане»,— добавил глава Сбера.
В этом году Сбер впервые подвел итоги в формате оригинального документального фильма о людях, которые меняют мир вместе со Сбером. В декабре 2023 года Сбер представил новую трехлетнюю стратегию, в основе которой человекоцентричная модель бизнеса. В фильме показано 8 мини-новелл, которые как раз повествуют о том, как Сбер и сервисы, входящие в экосистему, помогают жителям России.
Более подробно о биографии самого Германа Грефа и об этой новости тут:

Россиян тогда мало кто спрашивал, нужны ли нам такие инклюзивные возможности. А что же на настоящий момент?
Будут ли россияне чаще улыбаться?
В июне Сбер сообщил, что установил 600 000 биотерминалов «Плати улыбкой» по всей стране. Шесть месяцев спустя крупнейший банк России выпустил биостатистику по итогам года:
Сбербанк подсчитал, сколько раз и где россияне расплачивались с улыбкой в течение 2024 года. С начала года количество ежемесячных транзакций выросло в 14 раз: с почти 500 тысяч в январе 2024 года до более чем 6 миллионов в декабре 2024 года… С начала 2024 года сервисом воспользовались более 2 млн россиян.
С начала 2024 г. сервисом воспользовались более 2 миллионов россиян. Лидеры рейтинга городов по общему количеству транзакций, предсказуемо, Москва и Санкт-Петербург. Однако большая часть оплат приходится на регионы — 76%. На Москву пришлось 18%, а на Санкт-Петербург и Ленинградскую область — 7%.
Самыми «улыбчивыми» городами страны стали Южно-Сахалинск, Петропавловск-Камчатский и Северодвинск. Здесь зафиксировано наибольшее количество транзакций на душу населения. Также в топ-10 вошли, в порядке убывания, Сыктывкар, Красногорск, Иркутск, Екатеринбург, Архангельск, Кострома и Тюмень.
Самая крупная покупка по биометрии в 2024 г. — легковой автомобиль за 5,7 млн руб. в Санкт-Петербурге. А самый большой чек за ювелирные изделия, стоимостью свыше 2 млн руб., оплатил улыбкой клиент из Москвы.
Ожидается, что до конца этого года будет введено в эксплуатацию около 2 млн биотерминалов.
Также в декабре Сбер запустил «межбанковский биоэквайринг», который позволит «всем гражданам России, достигшим 18-летнего возраста, оплачивать покупки с помощью биометрии, независимо от того, клиентами какого банка они являются»:
Вам больше не нужно носить с собой наличные деньги, банковские карты или телефон – транзакция может быть завершена всего за несколько секунд. Просто выберите на экране терминала «Оплата со смайликом», посмотрите в камеру – платеж будет произведен мгновенно, независимо от того, являетесь ли вы клиентом Сбербанка или пользуетесь услугами другого финансового учреждения.
Дмитрий Малых, старший вице-президент, руководитель блока «Транзакционный банкинг B2C» Сбербанка: «Мы рады, что теперь удобство и надежность оплаты по биометрии могут оценить не только клиенты нашего банка, но и все жители страны. «Оплата улыбкой» на данный момент — самый инновационный и самый безопасный платежный сервис. Им могут пользоваться все, независимо от модели телефона, пользования картами того или иного банка и так далее. Параллельно мы активно развиваем оплату по биометрии в метрополитене трех крупных городов России и будем дальше масштабировать этот проект. Сфера применения технологии не ограничивается только транзакциями. Биометрия позволяет точнейшим образом идентифицировать личность человека, что в будущем позволит существенно сократить необходимость использования документов для подтверждения личности на бумажных и иных физических носителях».
Инклюзивный характер сервиса Pay with a Smile — это огромный выигрыш для удобства и может помочь сделать биометрию способом оплаты #1 в России — обещает Греф и его банк.
«Будущее за технологиями, они работают на людей и делают их жизнь проще и удобнее. Биоэквайринг является очень важным шагом в этом направлении. Если биометрия продолжит развиваться такими же темпами в ближайшие несколько лет, она может стать первым выбором способа оплаты.
На сегодняшний день это уже самый безопасный инструмент для безналичных расчетов. Алгоритмы сервиса не позволят оплачиваться по фото, изображению на смартфоне или с использованием маски», — сообщал СМИ в декабре глава Сбера Дмитрий Суховерхов .
Дальше — больше
В ожидании одобрения регуляторов Сбер также планирует превратить Pay with a Smile в систему идентификации, которая позволит россиянам от 18 лет и старше делать взрослые вещи, например, покупать сигареты и выпивку:
Сбербанк вместе с Единой биометрической системой (ЕБС) планирует запустить оплату товаров с маркировкой 18+ по биометрии клиента вместо предъявления паспорта. Об этом РБК рассказал директор дивизиона «Биометрия» Сбербанка Олег Евсеев. Как пояснил РБК представитель Центра биометрических технологий (ЦБТ; оператор ЕБС), сервис будет реализован совместно с Национальной системой платежных карт (НСПК) и будет доступен клиентам любых банков.
«Мы проектируем совместные сервисы с ЕБС по замене паспорта. Это такие сервисы, как оплата с проверкой возраста для специальных товаров с маркировкой 18+», — сказал Евсеев. Он добавил, что в настоящее время проект находится на этапе проработки архитектуры, которую в дальнейшем потребуется согласовать с регуляторами.
Правительство России уже одобрило использование биометрической идентификации при покупке товаров с возрастными ограничениями, таких как… энергетические напитки.
Произошло это, судя по новости, 23 января 2025 года:
(С 1 марта любой желающий купить энергетический напиток в России должен будет доказать, что ему не менее 18 лет. Разумно предположить, что правоприменение будет слабым. Но о чем еще можно предположить, когда российские государственные СМИ триумфально сообщают о том, что граждане смогут использовать биометрию для подтверждения своего возраста при покупке энергетических напитков?)
С 1 марта 2025 года вступит в силу закон, по которому купить энергетические напитки можно будет только с 18 лет.
Документ также упрощает порядок дистанционного подтверждения права на получение российской пенсии за рубежом. «Ранее для получения услуги требовалось зарегистрировать биометрию очно в банке. Теперь же для регистрации достаточно приложения «Госуслуги Биометрия» и загранпаспорта нового образца», — поясняет аппарат вице-премьера.
В личном кабинете на портале Госуслуг можно проверить срок действия биометрии, отозвать согласие на ее обработку или удалить данные. Биометрия хранится в зашифрованном виде отдельно от других персональных данных и никогда не покидает периметра системы.
Но почему не все так гладко
Раз уж мы заговорили о контролируемых веществах, вот забавная история «Плати с улыбкой», связанная с водкой:
Руководитель Центра информационных технологий Калининградского института развития образования Дмитрий Кулагин случайно расплатился своим лицом за бутылку водки для другого заказчика. Об этом чиновник сообщил на своей странице во «ВКонтакте», но позже удалил пост.
По словам Кулагина, пока он стоял в очереди, мужчина перед ним пытался расплатиться за покупку [водки]. Чиновник тогда просто улыбнулся кассиру, но через мгновение увидел на экране терминала сообщение о списании денег с его счета.
Как пояснил сам Кулагин, терминал был настроен на оплату через лицевую биометрию. После непродолжительных переговоров покупатель возвращал деньги за оплаченный товар должностному лицу. В своей публикации Кулагин пошутил: «Такое впечатление, что цифровизация бизнеса приобрела во мне злостного врага».
Позже Кулагин удалил пост и отметил, что история привлекла внимание «недобросовестных журналистов, которые решили сделать из нее больше шумихи».
Что ни говори о недобросовестных журналистах, но иногда они создают заголовки, которые заставили бы Гоголя усмехнуться:
А вот еще один недавний случай из Новороссийска:
Жительница Новороссийска оплатила чью-то улыбку своей картой
За 2024 год полицейские зафиксировали 43 случая, когда граждане, случайно улыбнувшись в магазине и аптеке, оплачивали, сами того не подозревая, чужую покупку. В этих официальных случаях деньги людям вернули. А в остальных?
А вот о каком случае рассказала «Новороссийскому рабочему» одна из жительниц города-героя.
В отделении банка приняли заявление на возврат средств и сказали, что погрешность системы при оплате покупок с помощью биометрических данных всего 0,005%. Никому не желаем оказаться в числе этих «счастливчиков».
Жительница Новороссийска Александра в декабре получила СМС-уведомление из банка о том, что с ее счета списано 1230 руб. Женщина очень удивилась, ведь никакие операции не совершала, из дома не выходила.
— Я сразу позвонила на «горячую линию» банка, — рассказала Александра «Новороссийскому рабочему». – Мне сообщили, что покупка была совершена в одном из торговых центров Краснодара. Расплатился покупатель улыбкой. На возражение, что этого не может быть, оператор посоветовала обратиться в ближайшее отделение банка и написать заявление на возврат средств.
Александра так и сделала, но перед этим зашла в мобильное приложение и отключила в профиле биометрию.
Заявление в банке приняли без лишних вопросов. Было очевидно, что вернуться из Краснодара в Новороссийск, менее чем за два часа с момента совершения оплаты, девушка не успела бы физически. Сотрудник банка сообщила, что, скорее всего, в Краснодаре был кто-то очень похожий на Александру, ведь вероятность ошибки системы оплаты улыбкой всего 0,005%.
— Самое интересное, что я никогда не давала банку разрешение оплачивать операции с помощью моих биометрических данных. Всегда очень внимательно читаю документы перед подписанием. Разбираться, как так вышло, уже не было желания. Но биометрию порекомендовала отключить всем своим знакомым.❗️ Да, вероятность попасть в этот процент погрешности минимальная, но она есть. Вот лучше бы мне так в лотерею везло! – делится своими мыслями Александра.
Но готовы ли россияне к такой безопасности и удобству?
Недавний опрос, проведенный «Комсомольской правдой», показал, что 64% респондентов «никогда не согласятся доверять свои биометрические данные банкам».
23% заявили, что пока не решили, будут ли переходить на биометрические платежи. 10% заявили, что готовы использовать систему face-pay, а 3% признались, что уже начали расплачиваться своими красивыми улыбками.
Как-то мало для грандиозной программы облегчения жизни граждан:
«Ну, уж нет. Мне не тяжело носить с собой карту или телефон», — говорит участница опроса.
«Я уже слишком стара, чтобы вдаваться в такие сложности. Нет, только к карте стали привыкать, а тут опять какие-то нововведения», — разводит руками другая.
Кроме того, есть категория россиян, которые вынуждены пользоваться наличными или картой, потому что кассир понятия не имеет, как работать с банкоматом Сбера.
Пользователь Pikabu (русский Reddit) приводит такое свидетельство:
В нашем крошечном городке начали появляться терминалы от SBER, которые позволяют оплачивать по лицу.
Так как я давно зарегистрировал свое лицо в СБЕР и решил опробовать передовые технологии в оплате. Я выбрал удачный момент, когда не было очереди и вот он… единоразовый ввод PIN-кода и ПОКУПКА (дальнейшие платежи производились без PIN-кода) завершены.
Затем мгновенная эйфория была разбита АБСОЛЮТНЫМ незнанием этого способа оплаты у продавцов и реакциями от удивления до агрессии — ЧТО вы делаете, зачем включили камеру, отмена сделки продавцом и грубая ОПЛАТА картой, как у всех.
ТЕМ, КТО РАЗМЕЩАЕТ ЭТИ ЧУДЕСА в МАГАЗИНАХ:
ПРОВОДИТЕ РАЗЪЯСНИТЕЛЬНУЮ РАБОТУ СО СВОИМ ПЕРСОНАЛОМ!
НЕ ДЕЛО ПРОДАВЦА ЗАПРЕЩАТЬ МНЕ ПЛАТИТЬ С ПОМОЩЬЮ ИДЕНТИФИКАЦИИ ПО ЛИЦУ
В общем, биометрический рай надвигается, но рай ли это?
Другие интересные материалы по инициативам Г. Грефа
- Почему и в чем Герман Греф ошибается
- Россия лидер тренда «оплати улыбкой» благодаря Грефу?
- «Единая платформа слежки» защитит Россию от глобалистов?
- 15-минутные города в России
- Пока мы «боремся с глобалистами», климатическая повестка набирает обороты в России
- Продолжает ли Россия своё «устойчивое развитие»?
- Собянин СС будет собирать данные видеонаблюдения со всей России?
- Роман России с глобальным «устойчивым развитием» заканчивается или продолжается?
- Главный банкир России хочет превратить россиян в киборгов?
- Перезагрузка без Шваба? Россия и четвертая промышленная революция
- Одобрил ли Путин «любимый проект» Грефа для России?
Источник: Эдвард Славскат